UNI/PdR 111:2022 / Progettazione e gestione della marca (brand)
UNI, 07 Luglio 2022
La marca (il brand) rappresenta oggi uno degli asset più importanti per un'organizzazione: una risorsa e un patrimonio che le imprese devono saper progettare e gestire con una visione di lungo periodo.
Per questo motivo UNI e IAA - International Advertising Association Italy hanno sviluppato la Prassi di riferimento UNI/PdR 111:2022 che fornisce uno standard per approcciare con metodo la progettazione e la gestione della marca al fine di ottenerne la sua piena valorizzazione economica e sociale.
Il documento è stato elaborato da un team multidisciplinare di professionisti ed esperti della marca, diventati membri del Tavolo Tecnico UNI dedicato.
La Prassi ha lo scopo di definire le attività sottese alla gestione della marca, in tutte le sue molteplici declinazioni, con particolare riferimento alle specificità del contesto nazionale italiano. Il documento si propone quindi come strumento per la progettazione della marca (brand design) e per la sua gestione (brand management), finalizzata a un progressivo incremento della sua forza (brand strength) e realizzata accompagnando e sostenendo la marca nelle sue diverse fasi evolutive. Per ciascuna fase vengono definiti dei requisiti, in un'ottica di multidisciplinarità, così da ottenere una marca che identifichi efficacemente un prodotto, un servizio, un'impresa o un'organizzazione.
In sintesi, la Prassi identifica e scompone in modo analitico il processo di progettazione e gestione della marca attraverso le seguenti fasi:
- la strategia (progettare la marca),
- la generazione (far nascere la marca),
- l'affermazione (far riconoscere la marca),
- il consolidamento (far fidelizzare alla marca),
- la valorizzazione (far amare la marca),
- l'estensione (far evolvere la marca),
- la rivitalizzazione (far rifiorire la marca).
La conformità ai requisiti espressi dalla UNI/PdR 111:2022 attesta lo status raggiunto dalla marca in ordine al percorso evolutivo, oltreché la capacità di gestire la marca e la comunicazione di marca in modo coerente con gli scopi dichiarati da un'impresa.
Il documento è complementare ai principi espressi dalla norma UNI ISO 20671:2019 "Valorizzazione del brand - Principi e fondamenti".
“Una prassi comune che definisca in maniera precisa i termini di quanto ruota attorno al Brand ritengo sia uno strumento utile alla industry per determinare l'agire secondo standard certificati e condivisi e possibilmente determinare la qualità della propria azione - commenta Alberto Dal Sasso, Presidente di IAA Italy - Peraltro è tanti anni che la nostra industry riflette e si confronta su principi comuni nella valutazione del Brand; questa Prassi di Riferimento – conclude – potrà portare maggiori certezze su questo tema, per chi ne voglia fare uso.”
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Fonte: UNI
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