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Valutazione dell’impatto su qualità e sostenibilità dei servizi offerti dalla rete dell’emergenza-urgenza
Rapporto ISTISAN 19/19
I dispositivi e i sistemi che ci consentono di comunicare senza utilizzare supporti fisici, come cavi in rame o fibre ottiche, fanno parte del mondo delle tecnologie wireless. Con le tecnologie wireless le persone, ma anche gli oggetti, possono comunicare tra loro su grandi distanze. L’applicazione di queste tecnologie nel settore ospedaliero dell’emergenza-urgenza, nel rispetto della normativa vigente, può introdurre benefici rilevanti per il Servizio Sanitario Nazionale, soprattutto nel trattamento delle patologie tempo-dipendenti, consentendo contestualmente un incremento della sicurezza per il paziente, il miglioramento della qualità dei servizi e la riduzione dei costi di gestione.
L’obiettivo del progetto di ricerca descritto in questo documento è la valutazione dell’impatto delle tecnologie wireless sulla qualità e sulla sostenibilità dei servizi offerti dalle strutture ospedaliere. Il documento descrive la metodologia adottata, gli strumenti elaborati a supporto dei processi di valutazione e i risultati ottenuti dal loro utilizzo.
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Introduzione
1 Definizione dello stato dell’arte della tecnologia mediante l’analisi della letteratura
1.1. Revisione sistematica della letteratura scientifica: definizione del problema dell’HTA
1.1.1. Tecnologie wireless per la tutela della salute pubblica
1.1.1.1. Sicurezza e qualità dell’ambiente
1.1.1.2. Sicurezza e qualità degli alimenti
1.1.1.3. Patologie stress-correlate
1.1.1.4. Sicurezza nei luoghi di lavoro
1.1.1.5. Assistenza alle persone anziane
1.1.2. Tecnologie wireless utilizzate in ambiente ospedaliero
1.1.3. Tecnologie wireless applicate ai dispositivi medici
1.1.4. Tecnologie wireless applicate ai dispositivi medici presenti a bordo delle autoambulanze
1.1.4.1. Applicazioni di telemedicina a bordo delle autoambulanze
1.1.4.2. Applicazioni di telecardiologia a bordo delle autoambulanze
1.1.4.3. Applicazioni di telecardiologia a bordo delle autoambulanze: alcune esperienze sul territorio nazionale
1.2. Analisi della normativa e delle linee guida finalizzata al processo di categorizzazione
2. Definizione e applicazione della metodologia di valutazione
2.1. Definizione della metodologia di valutazione
2.1.1. Definizione del problema HTA: dimensioni dell’assessment
2.1.2. Categorizzazione: sub-dimensioni dell’assessment
2.1.3. Prioritizzazione
2.1.3.1. D1 Sicurezza
2.1.3.2. D2 Efficacia
2.1.3.3. D3 Processi orientati al paziente
2.1.3.4. D4 Tempestività
2.1.3.5. D5 Equità
2.1.3.6. D6 Efficienza
2.1.3.7. D7 Sostenibilità
2.2. Stima dei coefficienti di priorità: interviste dirette
2.2.1. Esecuzione delle interviste dirette
2.2.2. Strumento di valutazione: matrice per l’attribuzione del livello di priorità
2.2.3. Algoritmo per la stima dei coefficienti di priorità
2.3. Procedure di valutazione sul campo: audit on-site
2.3.1. Esecuzione degli audit on-site
2.3.2. Strumento di valutazione: la lista di riscontro
2.3.3. Algoritmo per la valutazione dell’impatto
3. Risultati dello studio
3.1. Interviste dirette
3.2. Audit on-site
Conclusioni
Bibliografia
Appendice A
Matrice per l’esecuzione del processo di interviste dirette
Appendice B
Lista di riscontro per la valutazione dell’impatto delle tecnologie wireless sulla qualità
e sulla sostenibilità dei servizi offerti dalla rete dell’emergenza-urgenza
Fonte: ISTISAN
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