SARS-COV-2 | Indicazioni gestione stress lavoro-correlato operatori sanitari 

Indicazioni ad interim per la gestione dello stress lavoro-correlato negli operatori sanitari e socio-sanitari durante lo scenario emergenziale SARS-COV-2

Rapporto ISS COVID-19 n. 22/2020 - Versione del 7 maggio

Come conseguenza dell’attuale scenario emergenziale SARS-CoV-2, gli operatori di area sanitaria e sociosanitaria hanno dovuto affrontare una serie di attività quali la riorganizzazione dei servizi e delle procedure professionali andando incontro a diverse situazioni a rischio biologico. Si sono trovati quindi a sperimentare contesti di stress e disagio personale.

L’emergenza SARS-CoV-2 ha reso particolarmente difficile la messa in atto delle usuali strategie di gestione dei problemi sia a livello organizzativo/strutturale che individuale e le dimensioni del fenomeno e le tipologie dei bisogni dei malati COVID-19 hanno coinvolto maggiormente alcune categorie di operatori sanitari, con limitata possibilità di sostituzione, risoluzione e turnazione. Il presente rapporto contiene alcune indicazioni operative per la prevenzione dello stress e per la predisposizione di interventi mirati alla protezione fisica e psicologica degli operatori di area sanitaria e sociosanitaria.

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Indice
Introduzione
Indicazioni organizzative e pratico-operative
Organizzare ruoli e attività degli operatori
Garantire la formazione
Formazione a distanza
Formazione attraverso i rapporti tecnici
Favorire interventi materiali di sostegno
Promuovere e monitorare il benessere psicologico
Strategie individuali di sostegno
Monitoraggio delle reazioni correlate al disagio
Attivare supporti psicologici e psichiatrici
Interventi di supporto psicologico
Interventi psichiatrici e psicofarmacologici
Differenziare le risposte a seconda del contesto
Bibliografia

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