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ID 25761 | 16.03.2026 / In allegato
Data pubblicazione: 06 marzo 2026
Il provvedimento dispone una riforma del processo di cambio fornitore che, in considerazione dello stato di evoluzione del mercato retail dell’energia elettrica e in attuazione delle recenti linee guida in materia pubblicate in ambito europeo e nazionale, definisce le modalità finalizzate ad assicurare il diritto dei clienti di poter cambiare fornitore in tempi brevi, con una procedura tecnica ridotta a 24 ore di un giorno lavorativo in caso di clienti finali domestici non morosi, e comunque complessivamente entro tre settimane.
E' abrogata, con effetto dal 30 novembre 2026, l’Allegato A alla deliberazione 487/2015/R/EEL, consentendo la trasmissione delle richieste di switching mediante il processo attualmente in essere entro e non oltre il 10 novembre 2026.
Allegati
- Deliberazione
Riforma del processo di cambio fornitore nel settore elettrico
- Allegato A1
Disposizioni funzionali all’esecuzione di un contratto di fornitura concluso con una nuova controparte commerciale da parte di un cliente finale titolare di un punto di prelievo attivo - valido dal 1° dicembre 2026
- Allegato A2
Disposizioni funzionali alla variazione dell’utente del dispacciamento e/o alla variazione della controparte commerciale su un punto di prelievo attivo su richiesta dell’utente del dispacciamento - valido dal 1° dicembre 2026
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seguono allegati
Fonte: ARERA

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