UNI EN 15224: SGQ a Organizzazioni cura della salute
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UNI EN 15224: SGQ a Organizzazioni cura della salute
Organizzazioni cura della salute: Pubblicata la UNI EN 15224 di applicazione della UNI EN ISO 9001
Le commissioni tecniche Tecnologie biomediche e diagnostiche e Strutture e sistemi sanitari hanno pubblicato in italiano la norma UNI EN 15224.
La norma UNI EN 15224 specifica i requisiti per un sistema di gestione per la qualità nel caso in cui un'organizzazione:
a) ha l'esigenza di dimostrare la sua capacità di fornire regolarmente servizi o prodotti relativi alla cura della salute che soddisfino i requisiti del cliente e i requisiti legali e cogenti applicabili;
b) desideri accrescere la soddisfazione del cliente tramite l'applicazione efficace del sistema, inclusi i processi per il miglioramento del sistema, l'assicurazione della conformità ai requisiti del cliente, ai requisiti legali e regolamentari applicabili e a requisiti relativi alle caratteristiche di qualità.
La norma si focalizza solo su requisiti relativi alla gestione dei processi clinici.
La norma intende specificare e completare i requisiti della EN ISO 9001:2015 per adattarli alle condizioni specifiche della cura della salute, ove i prodotti sono principalmente servizi ed i clienti sono principalmente pazienti.
UNI EN 15224:2017
Sistemi di gestione per la qualità - Applicazione della EN ISO 9001:2015 per la cura della salute
Fonte: UNI
http://store.uni.com/magento-1.4.0.1/index.php/uni-en-15224-2017.html
Tags: Normazione Norme UNI